Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento: las órdenes se procesan en 1–3 días laborables.

Envíos a Puerto Rico y EE. UU.:

• Puerto Rico: 2–5 días laborables

• EE. UU.: 3–7 días laborables

(Los tiempos pueden variar por retrasos externos.)

Rastreo: recibirás un número de rastreo tan pronto tu pedido sea enviado.

Direcciones incorrectas: el cliente es responsable por proveer una dirección válida. Si el paquete es devuelto, el reenvío corre por cuenta del cliente.

Paquetes perdidos o dañados: ayudaremos a gestionar un reclamo con la compañía de envío, pero no somos responsables por daños o pérdidas causadas por el transportista.